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Voici notre politique de traitement des données personnelles
1 – Déclaration sur la conformité
AddBike s’engage à respecter la réglementation relative à la protection des données à caractère personnel et à garantir un niveau de protection élevé pour toutes les données traitées. Nous nous engageons à respecter les principes du RGPD et à appliquer les exigences des normes ISO 27701 et 27001 pour assurer la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel que nous traitons.
2 – Principes relatifs au traitement des données
AddBike respecte les exigences légales relatives à la protection des données à caractère personnel, en particulier le RGPD et la loi Informatique et Libertés.
- Pour assurer la protection des données à caractère personnel, AddBike :
- Collecte de données limitées au strict nécessaire,
- Conserve des données pendant la période nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées et pour respecter nos obligations légales,
- Garantit l’exactitude des données,
- Assure la sécurité des données et le respect des droits des personnes concernées.
3 – Droits des personnes concernées
Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, AddBike reconnaît les droits des personnes concernées par le traitement de leurs données à caractère personnel, y compris le droit d’accéder à leurs données, de les rectifier, de les effacer, de limiter leur traitement, de s’opposer à leur traitement et de les transférer. Les personnes concernées ont également le droit de retirer leur consentement à tout moment.
4 – Mesures de sécurité
AddBike s’engage à mettre en place les mesures nécessaires pour assurer la protection des données à caractère personnel et à garantir la transparence dans le traitement de ces données. Nous nous engageons également à informer nos clients de la finalité du traitement de leurs données à caractère personnel et de leurs droits.
Le paiement par carte bancaire est assuré par le service PayPlug. Celui-ci est certifié fournisseur de services PCI de niveau 1, le plus haut niveau de certification du secteur des paiements et respecte les conditions suivantes :
- PayPlug utilise une technologie sécurisée appelée HTTPS pour protéger toutes les informations que vous partagez sur leur site et leur tableau de bord ;
- Vos données sensibles, comme les numéros de carte bancaire, sont protégées en utilisant un puissant système de chiffrement (AES-256) ;
- Aucun des serveurs internes de PayPlug n’a accès aux numéros de carte bancaire complets ;
- PayPlug dispose d’une infrastructure distincte pour le stockage, le déchiffrement et la transmission des numéros de carte bancaire ;
- PayPlug a obtenu la plus haute certification de sécurité dans l’industrie des paiements (PCI de niveau 1) ;
- Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour traiter vos paiements et assurer le bon fonctionnement des services de PayPlug.
5 – Procédures internes
AddBike a établi les procédures internes suivantes :
- Procédure pour la collecte de données à caractère personnel ;
- Procédure pour la gestion des demandes d’accès, de rectification et d’effacement de données à caractère personnel ;
- Procédure pour la gestion des demandes de limitation de traitement et d’opposition au traitement de données à caractère personnel ;
- Procédure pour la gestion des plaintes et des violations de données à caractère personnel ;
- Procédure pour la mise en place de mesures de sécurité.
Vous pouvez nous contacter par email à l’adresse contact@addbike.fr ou par courrier postal au 40 rue Decomberousse, 69100 Villeurbanne, France.